Preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte. Aquí encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Si tienes alguna duda, echa un vistazo a las preguntas más frecuentes, es posible que encuentres la respuesta que buscas. Si no la encuentras, para nosotros es importante que te pongas en contacto con nosotros al siguiente número de whatsapp + 56 9 7569 5761 y así poderte resolver las dudas que tengas!
¿Cómo puedo hacer mi pedido?
Puedes realizar tu pedido a través de nuestra página web. En el siguiente link: https://tienda.bonafide.cl
¿En qué horario puedo realizar mi pedido?
Para realizar un pedido con entrega el mismo día /entrega lo antes posible, el horario es de: Lunes a viernes de 09:00 a 19:15 horas y sábados de 09:00 a 17:15 horas.
Fuera de ese horario tienes la opción de realizar tu pedido con entrega programada. Esta opción te permite agendar tu pedido dentro de los siguientes 8 días y fijar la hora de entrega.
¿En cuánto tiempo llega mi pedido con entrega lo antes posible?
El tiempo de entrega es de 1:30 a 2 horas aproximadamente, dependiendo de tu ubicación y demanda de local.
¿A qué comunas realizan delivery?
Llegamos a:
Santiago Centro - Providencia - La Reina - Ñuñoa - Las Condes - Vitacura - Lo Barnechea - Huechuraba - Chicureo - Macul - Peñalolén - Recoleta - Quilicura - Pudahuel - San Miguel - San Joaquín - Estación Central - Renca - Conchali - Independencia - Quinta Normal - Lo Prado - Cerro Navia.
¿Cómo sé si estoy dentro de la zona de reparto?
Puedes ingresar tu dirección en nuestra página web y nuestro sistema verificará si estás dentro del radio de cobertura. Si el sistema ubica tu dirección, puedes seleccionarla e iniciar tu pedido.
¿Cómo preparo el café en saquito?
La forma tradicional de preparar el café en saquito es abrir el sobre individual y colocarlo en una taza tamaño intermedio. Agrega agua caliente y deja reposar el saquito no menos de 2 minutos. Para un café más fuerte deja reposar unos minutos más, logrando el aroma y sabor deseado.
¿Cómo preparo el chocolate espeso?
Coloca 1 o 2 cucharadas de polvo de chocolate en una taza tamaño intermedio. Puedes agregarle otra cucharada si deseas tomarlo aún más espeso. Luego vierte leche caliente y revuelve hasta eliminar los grumos. Puedes utilizar el tipo de leche que más te guste o prepararlo con agua caliente.
¿Cómo preparo el chocolate taza?
Para preparar una deliciosa bebida puedes verter 2 barras de chocolate en leche caliente, revuelve hasta que se derrita el chocolate y te quede una deliciosa mezcla. Puedes agregar otra barra si deseas tomarlo aún más espeso. Puedes utilizar el tipo de leche que más te guste o prepararlo con agua caliente.
El chocolate taza es ideal para repostería. Lo puedes derretir con el método de baño maría y utilízalo en tus recetas favoritas.
¿Cómo utilizo los cupones de descuento? (Cupón de primera compra u otros)
Debes ingresar el nombre del cupón en: agregar un código de descuento previo a confirmar tu pedido. Así, nuestro sistema puede aplicar el descuento de tu compra.
*El descuento de los cupones no aplican a productos en promoción.
